Na manhã desta sexta-feira, 21, o secretário de Estado da Justiça e da Cidadania, Thiago Cortez, aproveitou a visita de cortesia do presidente da OAB/RN, Paulo Eduardo Pinheiro Teixeira, e do conselheiro José Maria Rodrigues Bezerra para falar também sobre a situação encontrada no Procon Estadual.
De acordo com Thiago, estagiários do curso de Direito formam boa parte da força de trabalho no órgão. "O prédio está debilitado e vários voluntários estão trabalhando lá porque não há pessoal. O corpo de funcionários era formado basicamente por estagiários que, inclusive, realizam as audiências. Qual a autoridade de um estagiário diante de advogados representantes de companhias poderosas, nacionais e multinacionais? Isso prejudica até mesmo quem entra com a ação", disse o secretário, que também é advogado. Ainda de acordo com Cortez, há atualmente 93 computadores novos sem uso porque o sistema operacional não é compatível.
Apesar das precariedades encontradas, Thiago Cortez também apontou os avanços no órgão, como o Procon móvel e a digitalização dos processos, mas revelou que alguns entraves se davam por questões pequenas: um fundo de R$ 4 milhões estava sem ser utilizado por conta de uma divergência de diretores. "Quem paga é a população", completou.

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